近日，由江西省南昌市民政局支持、福彩公益金资助的“银龄童行·暖阳行动”公益慈善服务项目在南昌市青山湖区落地实施。项目由南昌心灵家园成长中心承接执行，以专业社工为核心，联动社区网格员、志愿者，面向辖区独居、空巢、留守、失能、重残等特殊困难老年人，提供全覆盖建档摸排和入户关爱服务，织密老年人关爱服务网。

项目建档摸排坚持“精准到户、精准到人”原则，由社工逐户上门走访，逐一核实老年人的健康状况、经济状况、赡养义务履行情况、居家安全隐患和实际服务需求，同步建立探访关爱服务清单和动态需求档案，摸清辖区特殊困难老年群体的底数和诉求，为后续精准施策夯实数据基础。

摸排过程中，社工同步开展“敲门送暖”行动。建档完成后，社工与志愿者及时跟进配套关爱服务，为老人测量血压、记录健康数据，普及防暑降温和安全用电用气常识；为行动不便的老人整理家务、打扫卫生，帮助解决日常生活中的实际困难。一位老年人表示，子女不在身边，很少有人关心，这次上门服务不仅解决了生活中的实际困难，也填补了缺少陪伴的精神空缺。

据了解，“银龄童行·暖阳行动”公益慈善服务项目是2026年南昌市民政局福彩公益金购买公益慈善服务的重点项目之一，旨在通过政府购买服务机制，引导专业社会组织扎根社区一线，为特殊困难老年人提供精准化、专业化、常态化关爱服务。南昌心灵家园成长中心作为项目承接方，依托福彩公益金支持，将专业社工服务转化为老年人可感可及的实在帮助。据中心负责人介绍，下一步将以动态需求档案为基础，持续拓展健康监测、政策链接、精神陪伴等延伸服务，让老年人在家门口感受到“老有所依、老有所安”的切实保障。 （张力涵）