老年人真正需要什么？

年轻人如何和老年人沟通相处？

当80多岁的“老小孩” 碰上 “90后小家长”，

会带来怎样的养老情景？

一部都市家庭剧 《八零九零》带我们走进了养老院，看年轻人如何和老年人沟通相处。相较于以往专注老年群体的养老题材剧，《八零九零》以青春碰撞暮年，开创性地以年轻视角解构养老问题，不仅让养老题材剧年轻化，更展现了年青一代在养老问题上的责任和担当。

“90后”叶小妹（吴倩 饰）的奶奶临终前，把“阳光之家”养老院交到了小妹和过三爽（白敬亭 饰）手中。养老院规模不大却很温暖，里面住着一群性格迥异的老人。背负儿子债务的“金牌大厨”过爷；渴望长寿、痴迷保健品的长生；一辈子爱吹牛打扮，不愿面对“变老”的胡梦。孩子般的80岁碰撞了不起的90后，一方面给养老院注入了新的活力，另一方面却也跟老人们冲突不断。

现实中，也有许多类似《八零九零》里的“90后”叶小妹一样，在养老院里当起了“大家长”。

在珠海市斗门区白藤街道社会福利中心（以下简称“白藤中心”），就有这么一位“95后”院长，她以扎实的专业能力，致力于让院内老人享受到舒适的“颐养生活”，甚至带动着一班“95后”细致守护着院里的长者。

这个96年的姑娘叫张小梅，社会工作专业出身的她，毕业后机缘巧合之下投身到养老事业中，加入了白藤中心，从一名医务社工转变为养老一线社工的角色，尝试着把医务社工的经验融入到老年人服务中，以社工理念与养老服务融合出服务价值。

“记得刚来白藤中心任一线社工兼护理部主管时，里面都是全新的，24张床位，只有2位特困老人入住，分别为一位能自理与一位不能自理的长者。老人家每天的日常是吃饭、睡觉、看电视。院内环境虽然很新，但是却格外冷清，可以用死气沉沉来形容。”小梅回忆。

为了给院内增添色彩，让长者感受到浓浓的温暖，她与员工兴致满满布置了周围的环境：清新的植物、喜庆的灯笼、长者的专属相框等等，并邀请长者一起装饰院内，一点一滴构筑起院内独一无二的温馨画面，慢慢地，院里的长者越来越多，从24张床位变成了59张床位，白藤中心变得热闹起来。从一名“护理小白”成为院长后，张小梅更加奋力付出，为了让长者享受更优质的服务，小梅在白藤中心搭建了一支包括护士、护理员、厨师、安保在内的养老服务团队。但她深知由于团队中存在的年龄差异和代沟等问题，既要让每一位同事发挥所长，又要让每一位同事都做到“以长者为核心”这个过程难乎其难。为了解决这个痛点，她不断地多方协调团队组建个案管理小组，围绕长者的情况展开讨论，集合各个专业来为老人家“排忧解难”。

小梅说：“我们照顾的是一位老人家，而不是一种疾病。”在她的带领下，团队不断地努力推进，从各个岗位的“各尽其职”到“互帮互助互爱”，从个别化到集体化，养老服务团队的团魂逐渐形成，一个个“爱老护老队”身影奔波在各个老人家的房间里、走廊里，服务着每一位老人家。

然而总会有人质疑“你这么年轻，为什么要选择养老行业？年龄这么小，能做好养老吗？”

在小梅看来，选择养老行业不仅是想探索与追求生命的价值，更多的是想改变老年人照顾的刻板印象，改变养老服务里的负面印象与古板印象。但想要改变并非一朝一夕之事，小梅希望通过自己的努力与坚持，让养老事业注入更多的年轻力量，让社会工作汇注更多生命的意义，生命影响生命，真正做到以人为本。

“年龄不代表什么，未来会有更多的90后、00后投身养老事业，一起为养老做贡献。”她相信，坚守与信任是建立在日积月累的相处之中的，自己一定可以用行动证明，90后可以给养老院带来一些不一样的精彩。