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李微微:让社区居家养老更“智能”

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  全国政协委员、全国政协人资环委副主任李微微。(图/通讯员 许真)

  社区居家养老是我国老年人目前主流的养老方式,如何让老年人享受高质量社区居家养老服务,是今年两会上热议的话题。

  今年两会上,全国政协委员、人口资源环境委员会副主任李微微带来了《关于加强智能化居家养老服务建设》的提案。提案中介绍,通过调研发现,目前,“嵌入式”社区居家养老综合服务模式为多数老年群体的首选。智慧型居家养老服务需求巨大,发展迅速。但社区居家养老突显出比机构养老更多元、复杂的服务需求与困难,其中最主要的瓶颈就是居家养老相比机构养老智能化程度不高,智能化辅具应用不广,适合居家养老的智能化产品研发与服务模式的创新滞后于居家养老的快速发展。

  为此,李微微建议,要加强信息化技术在社区居家养老中的普及应用。“居家养老相比机构养老受众巨大,要参照对机构养老智能化的各项优惠政策,加强普惠扶持与智能化建设。”李微微说,可根据社区居家养老人员居住分散、健康动态难监测等特点,加强居家智能化助餐、助穿、助浴、助行、如厕和感知类服务产品的推广,以数字技术加速居家养老服务智能化、便捷化融合,通过服务产品的科技创新,降低居家养老使用智慧设备的支付成本,推动信息技术应用的大众化、生活化,让家庭收入较低的老年群体,享受更多更好的居家养老服务。

  同时,加强对居家养老产品和服务功能的智能化升级改造,增强居家养老产品的可靠性、安全性和便利性,推动高龄老人可穿戴传感设备的广泛应用,推广便利化的“一呼百应”智能设备,为居家、社区、机构、老人亲友与医护的快速联动提供信息化支撑,满足老年人居家智慧养老及其子女智慧孝老等需求。

  同时,要促进智能化科研成果在养老服务领域的转化,将现代核心技术和智能化的创新模式植入养老服务的相关产业。针对老年群体对数字技术终端使用难的特点,加大对居家养老无介入智能设备的研发力度。

  “不断完善居家养老服务的科技支撑和政策扶持体系,增强养老企业依靠科技进步提高服务质量的积极性与驱动力。”李微微建议,支持智能化程度高的居家养老生活服务、老年智慧用品的发展,要加强以数字技术引领的居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务模式和服务市场建设,培育一批科技型养老服务产业的龙头企业。

  此外,建立养老服务机构的信息交流与管理的统一平台,促进养老企业信息共享和线上线下相结合,加强对包括老年人健康档案管理,身体状况动态远程监测、服务需求预测,服务评价等智能化建设。鼓励养老服务机构运用信息化平台根据老年人的需求和特点,提供个性化的智能服务,提高养老服务的科学管理能力和信息化水平,特别是为独居老人的应急与急救体系建设提供智能化支撑,以平台建设引领居家智慧养老服务。

  李微微建议,要加强对养老服务机构及从业人员的信息化管理,加强对信息化设备的使用,信息化系统的运维,信息安全的保障等相关知识的培训。


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