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匠心暖桑榆,“物业+养老”技能大赛藏满“助老细节”

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  床单卷折间尽显专业功底,轮椅转移时饱含人文温情……作为徐汇区漕河泾街道“百年工运五个一”系列活动的收官之作,日前,“‘百年工运薪火传 漕韵匠心桑榆暖’物业+养老技能大赛”在上海乐缘养老院开赛。在实操比拼现场,选手们在更换床单、协助老人翻身叩背、完成轮椅安全转移等环节中,不仅展现出娴熟的操作技巧,更体现出对长者安全与尊严的细致呵护,充满温情的专业场景不断上演。        为失能老人更换床单是一项既耗费体力又需要足够技巧的工作,往往需要专业人士才能够进行操作。现场,只见来自徐房物业的养老专员俯身轻轻托起模拟老人的头部,将脏床单从肩部位置开始向内卷起,同时迅速铺平干净床单的一角。整个过程没有大幅翻动“老人”,而是借助巧妙的侧身和卷折技巧,既保证了床单平整无皱,又最大限度减少对“老人”的打扰。每一个动作都精准而轻柔,连床单褶皱都被细心抚平。“移动老人时方法必须正确,安全是第一位的;翻身时要注意拉好被单保暖,离开床边务必拉起床档。”实操评委颜丹丹点出关键评分项。这些看似细微的操作,恰恰是物业人员深入养老服务的关键能力。

  实操环节还设有翻身叩背、轮椅转移等技能比拼,选手们在模拟真实场景中,展示出物业人员在养老服务中可能承担的关键角色,耐心细致的操作、规范娴熟的手法,充分体现对长者安全与尊严的暖心呵护。最终中鹊养老“鹊跃服务队”拿下了实操竞赛第一名。

  除了扣人心弦的实操竞赛,比赛还设置了知识竞赛环节,全面考核选手们在“物业+养老”领域的理论功底与专业素养。知识竞赛的抢答题环节气氛尤为热烈,各支参赛队伍反应迅速、应答精准,围绕住宅专项维修资金管理、长护险申请流程、《民法典》物业相关条款等专业知识点展开激烈角逐,来自城投憓佳的“什么都‘憓’队”凭借出色表现斩获知识竞赛冠军。

  当天共有6支队伍参与竞赛,“80后”的选手占了八成以上,还有不少是“90后”,越来越多的年轻人加入了“物业+养老”的行业中。徐房物业的养老专员夏天原在地产行业,因喜欢与人打交道转入物业行业,并主动考取护理员证书。“物业功能已远超维修,现在涵盖家政、基础护理、适老化改造等。服务老人首先要照顾情绪,尤其是独居老人,其次要规范操作、注重隐私保护。”她的经历折射出物业行业向养老领域拓展的新趋势。  漕河泾街道近年来聚焦老年人多方面需求,已建成2家“物业+居家养老”养老服务站点,将“维修服务、家政服务、护理服务、照料服务”四张服务清单延伸至30个居委,引导物业企业针对性提供陪诊、配药、助浴、适老化改造等多元化、个性化服务。“本次大赛是推动物业服务与养老服务深度融合的有效实践,更是实现治理效能向民生福祉转化的重要举措。”街道相关负责人介绍说,街道将继续聚焦“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”核心需求,整合协调各方资源,推动“物业+养老”服务质量再上新台阶,持续打通社区为老服务“最后一公里”,让匠心助老的温情暖意浸润每一位长者的晚年生活。  大赛由徐汇区总工会指导,漕河泾街道党工委、办事处主办,漕河泾街道总工会、社区服务办、城市建设管理事务中心承办,来自街道物业服务企业代表及养老机构代表参加大赛。


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