7月4日,武昌区珞珈山街道举办2025年度老年人服务中心社会化运营双选会。珞珈山街道有关负责人、各社区书记、养老专干及老年居民代表组成多元评议团,通过“路演展示+质询答辩+综合评分”机制,公开评选运营主体。
活动现场,四家养老服务机构围绕“专业实力、服务实绩、年度规划、创新突破”四大核心维度展开竞演。各机构不仅以详实的量化数据呈现过往服务亮点与运营成效,更以精准方案详解新年度的服务蓝图,全方位展现专业能力和创新动能。互动环节气氛热烈,评议团成员聚焦服务模式创新、资源高效整合、多元化个性需求满足等核心议题,与机构代表深入交流探讨。
珞珈山街道有关负责人在点评中强调,养老服务机构须聚焦五维服务标准:深化多维沟通精准对接需求,拓展买菜代办等事务协助,建立难题响应机制,筑牢安全监管防线。他特别指出,要汲取重大安全事故教训,将“樱花般热烈绽放”的服务愿景转化为“家门口的实在信用”,切实扛起守护银龄安康的重任。
本次双选会通过公开竞择、多元评议机制,有效搭建了“群众点单、政府搭台、企业服务”的多方协同平台,在系统复盘2024年服务成效基础上,科学选出新年度优质运营主体,成为街道完善“优选—严管—增效”的养老服务管理机制的关键实践。下一步,珞珈山街道将紧扣“老有所养、老有优服”理念,通过履约监管强化、服务标准细化、品牌建设深化三维发力,加速落地“15分钟养老服务圈”,持续夯实辖区老年人获得感、幸福感与安全感的生活根基。
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